Điều Khoản & Điều Kiện

Trong tài liệu này, "0kvip" hoặc "Công ty" đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://0kvip.bid cùng tất cả các tên miền phụ và ứng dụng di động liên quan. "Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 0kvip.

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 0kvip và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi và hoạt động cá cược, nhận khuyến mãi và mọi dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Thỏa thuận được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản trong tài liệu này cùng Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và mọi quy định trò chơi cụ thể được đăng tải trên nền tảng 0kvip.

Để đăng ký tài khoản hợp lệ tại 0kvip, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Là cá nhân đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký;
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên thật, số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam;
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cờ bạc nào;
• Chưa từng bị 0kvip khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản;
• Không đang đại diện cho tổ chức hoặc doanh nghiệp — tài khoản 0kvip chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí;
• Tự nguyện và không bị ép buộc đồng ý với Thỏa thuận này.

0kvip có toàn quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào nêu trên không được đáp ứng, mà không cần giải thích lý do và không chịu trách nhiệm bồi thường.

0kvip cam kết thực thi nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi. Khi có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng, 0kvip có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính hợp lệ (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực). Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản sẽ bị tạm khóa và mọi giao dịch sẽ bị đình chỉ.

Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả về độ tuổi, 0kvip sẽ lập tức: (a) khóa tài khoản vĩnh viễn; (b) tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược; (c) báo cáo hành vi này đến cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Đối với bậc phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ em tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung cho thiết bị gia đình và không chia sẻ thông tin tài khoản 0kvip với trẻ em dưới mọi hình thức.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản 0kvip của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ 0kvip (đội ngũ 0kvip sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào).

• Bạn phải thông báo ngay cho 0kvip nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• 0kvip không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi của người dùng trong việc bảo mật thông tin đăng nhập;
• Tài khoản 0kvip là không thể chuyển nhượng — việc bán, tặng hoặc chuyển giao tài khoản cho người khác là vi phạm điều khoản;
• 0kvip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường;
• Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

0kvip hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ các phương thức thanh toán đứng tên chính họ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản 0kvip. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại tiền theo yêu cầu điều tra.

• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 5 phút kể từ khi giao dịch thành công;
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút trong giờ làm việc (8:00–22:00 hàng ngày);
• 0kvip có quyền giữ lại lệnh rút tiền trong tối đa 24 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật thông thường;
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu;
• 0kvip không thu phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Mỗi trò chơi và sản phẩm cá cược tại 0kvip — bao gồm Slot Đèn Lồng, Sản Phẩm Thể Thao, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến — có bộ quy tắc riêng được đăng tải đầy đủ trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc đó trước khi tham gia.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 0kvip được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế (đối với Live Casino và Đá Gà trực tiếp). 0kvip không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 0kvip có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược;
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 0kvip trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố;
• Quyết định cuối cùng của 0kvip về các tranh chấp trò chơi là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc.

0kvip thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, tiền thưởng nạp lại và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản cụ thể được đăng tải kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền bonus phải được đặt cược đủ số vòng cược quy định (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút;
• 0kvip có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác;
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác;
• 0kvip có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng từ bonus nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi, dù vi phạm có chủ ý hay không.

Người dùng 0kvip nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi;
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm của nền tảng 0kvip;
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng 0kvip cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào;
• Mạo danh nhân viên 0kvip hoặc bất kỳ người dùng nào khác;
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc gây hại cho cộng đồng 0kvip trong phần chat hoặc diễn đàn;
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng;
• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch cho bộ phận hỗ trợ 0kvip nhằm trục lợi;
• Thực hiện hoàn tiền gian lận (chargeback fraud) thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng tiền để cá cược.

0kvip cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trởthành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và gia đình. Vì vậy, 0kvip cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 0kvip;
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi và nhận thông báo khi đạt ngưỡng;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt — liên hệ bộ phận hỗ trợ 0kvip để thực hiện;
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0kvip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hay mất dữ liệu do thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.

0kvip nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục với thời gian hoạt động (uptime) đạt 99,8%. Tuy nhiên, không có hệ thống công nghệ nào được đảm bảo hoạt động tuyệt đối không gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ, 0kvip sẽ thông báo cho người dùng qua các kênh chính thức và hoàn trả tiền cược cho các ván chơi bị ảnh hưởng theo quy trình cụ thể.

• Tổng trách nhiệm tối đa của 0kvip đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại;
• 0kvip không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược — đây là rủi ro mà người chơi tự chấp nhận khi tham gia;
• Mọi khiếu nại phải được gửi đến 0kvip trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện, quá thời hạn này sẽ không được xem xét.

0kvip thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Toàn bộ thông tin chi tiết về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 0kvip — một tài liệu tách biệt nhưng là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.

Người dùng có quyền: truy cập dữ liệu cá nhân mà 0kvip đang lưu trữ; yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác; yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật; và phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email [email protected].

0kvip có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 0kvip sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0kvip sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.